Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Pharma Natura propriété de la societé Maui Utra Fins, Adresse : 15 allée des amandiers 83140 Six Fours les plages .Téléphone :06 82 19 88 81 France, immatriculée sous le numéro de SIRET 533 340 071 00018 ci-après dénommée pharmanatura.fr et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de pharmanatura.fr dénommée ci-après " l’acheteur ".

Objet


Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre pharmanatura.fr et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de pharmanatura.fr que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par pharmanatura.fr
pharmanatura.fr se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
pharmanatura.fr se réserve le droit d’annuler  ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. 

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits présentés par pharmanatura.fr sont valables dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans ses entrepôts, les offres présentées par pharmanatura.fr sont valables sous réserve de disponibilités chez ses fournisseurs.pharmanatura.fr se réserve le droit de modifier l'assortiment de ses produits en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur de pharmanatura.fr
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs


Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros, applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits .
pharmanatura.fr se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués sur les fiches produits ne comprennent pas les frais d'emballage, traitement et port.

pharmanatura.fr  n'effectue pas de livraison en dehors de la France métropolitaine 

Caractéristiques

Caractéristiques des biens et services offerts: pharmanatura.fr fait connaître à l’acheteur. l'ensemble des caractéristiques essentielles des biens proposés. La société pharmanatura.fr invite l’acheteur à lire attentivement ces caractéristiques. De façon générale, ces caractéristiques concernent les dimensions, les poids, les quantités, les couleurs, les composants des biens proposés.Le consommateur reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site web n'a qu'une valeur indicative.
www.pharmanatura.fr s'engage lors de la livraison à accompagner celle-ci des documents indispensables à l'utilisation du bien. 

Commandes


L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
– Remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
– Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
– Valider sa commande après l’avoir vérifiée;
– Effectuer le paiement dans les conditions prévues;
– Confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur pharmanatura.fr communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée

.
Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. 

Modalités de paiement
 

Le prix est exigible à la commande.


Les paiements seront effectués par carte bancaire( transaction sécurisée), par Paypal ou par chèque




Délais

Les délais de livraison, suite à validation de votre commande, sont les suivants:

48  à 72 heures 


Pour toute commande confirmée avant 12h, du lundi au vendredi (hors jours fériés), l'envoi de la commande aura lieu le jour même dans la limite du stock disponible. 

Ces délais sont communiqués à titre indicatif. 


En tout état de cause, et conformément aux dispositions de l'article L. 121-20-3 du code de la consommation, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où l'Acheteur a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix. 

Faute de livraison à l'expiration de ce délai, l'Acheteur aura la possibilité d'annuler sa commande. Les sommes versées par l'Acheteur lui seront alors restituées sans délai, à l'exclusion de toute autre indemnisation. 

Une enquête auprès du transporteur peut durer jusqu'à 30 jours ouvrés. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera immédiatement réacheminé au lieu de livraison désigné dans le bon de commande. 

En revanche, si le produit commandé n'est pas retrouvé à l'issue de ce délai de 30 jours d'enquête, pharmanatura.fr  procèdera à ses frais à une nouvelle expédition des produits commandés par l'Acheteur. 

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande . Pour une commande qui présente une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, nos services pourront être amenés à prendre contact avec les deux personnes mentionnées ; à savoir la personne rattachée à l'adresse de facturation et celle indiquée pour l'adresse de livraison.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de pharmanatura.fr . Le client a connaissance que le bien lui sera livré par envoi postal. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
En cas de non-conformité du bien livré, la société pharmanatura.fr s'engage à échanger le produit ou à rembourser le client, au retour des produits concernés (par poste, frais remboursés par pharmanatura.fr), biens non usagés, non ouverts, non détériorés.


Garantie
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante Pharma Natura 15 allée des Amandiers 83140 Six Fours les plages  dans le délai de trente jours de la livraison pharmanatura.fr n’accepte aucun colis en port dû.

Responsabilité


Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

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Archivage - Preuve
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